随后解释：“很简单呀，给员工多发钱呗。想要马儿干活又不给马儿吃草，怎么可能。看看哪个大公司的福利不强，管理本来就建立在钱的基础上。任何谈管理不谈钱的公司，都是耍流氓。”
圆圆被逗笑了：“嘿嘿，有道理。”
忙完门店的事，回到了办公室，小秋已经拿着笔记本满脸愁容的在等着陈知夏。
陈知夏将包包放到柜子里，随后问：“发生了什么情况？这么着急的？”
小秋：“今天做绩效考核评比，拿低分的管理层在跳脚大吵大闹，说凭什么扣他分，他所有工作都完成了，还找我要理由。就像督导部经理洪盛，工作是完成了，就是寥寥草草，最后还说他应该拿一百分绩效，这谁能服啊。”
这早就在陈知夏的预料当中，淡定的说：“原因是你设计的绩效考核不对，你把所有的难都留给了你自己。”
小秋：“那应该怎么办？”
陈知夏：“以后万一我们发展到一万家店呢？你还能一个一个的去看他们的工作成果吗，一个在北京，一个在美国，你怎么管？”
“一定要用数据去做绩效考核。比如，督导经理岗位，你可以考核他的营业达成率、门店经营损耗率、门店管理覆盖率。比如他管1000家店，你让他给门店培训，他培训了900家店，那培训覆盖率就是90%。比如，定单门店营业目标是20万，其中有500家门店完成目标，达成率就是50%。这就是他的能力和成绩，他们很难去诡辩，也保证了公平公正。”
“考核工作效果，你就用三方评比，考评的时候拉几个管理层一起巡店，让大家评分，直接定结论，人多力量大。”
小秋：“哦，原来这样呀，那我去改改。”
陈知夏：“要灵活管理，先礼后兵，就算要罚，也要让人知道错在哪儿，给人机会整改，知道不？”
小秋：“知道知道。”
下班后，陈知夏要去余总家吃饭，顺便接余总一起坐车。
陈知夏到了停车场之后，刚坐进车里，余总就冲了过来，跑得满面通红。
余总一边打开车门一边坐进副驾驶座位：“知夏，你这奔驰不错呀，啥时候买的。”
陈知夏：“前不久买的。之前准备买宝马，感觉宝马的刹车缓冲很舒服，不会有震动急刹的感觉。最后被奔驰的销售给忽悠买了，不过奔驰有个小缺点，倒车镜像是曲线的，喝醉了看着很晕。”
余总坐下后开始摆弄安全带，身子胖怎么系都系不上，在那里拉拉扯扯的。男女有别，陈知夏又不好意思帮拉。
余总一边弄安全带一边聊：“我看了一下你最近的工作安排，非常有条理，有了制度管理之后，大家也很认真的去做。按照现在这个趋势，估计不用半年，三个月内就完成公司内部改革的目标。”
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