总的来说，除了个别挑刺的，多数网友们还是很满意收容队的工作效率及态度。
至于另一个让人关心的话题,领回丢失宠物,就很难有消息传出。因为服务大厅的进出，除了工作人员，只有失主。
其他想一探究竟的人，全部在门口被保安拦下。而陆柠的工作内容，也提前跟认领人说好，不准拍照、录像。
认领人虽然不知道动物城为什么有这么个要求，但他们主要是来领回自家宠物,对其他问题不是非弄清不可，所以在领回自家猫／狗后,一般是发了文字描述表达内心的激动,再多就配张爱宠的图片,只字不提陆柠。
对于自己的信息被隐藏，陆柠其实并不在意,不过做这件事的李成益还是给陆柠解释了下。
“你年纪太小，如果把是动物城的管理者传出去，或许有人会夸你年少有为,但恶意揣度的更多。我混迹网络这么多年，就算有首富之子的身份，也经常收到一些难听恶毒的话，我不希望你被他们影响到。”
“但你一定要做最终审核的人,即使我们不透露身份，只要你的照片泄露出去，网友查到你信息就很容易，到时候还要想一套解释你身份的话，不如从一开始就隐瞒。”
陆柠毕竟未成年，而且还是高中生，做最终审核的工作又太重要，如果她的信息被泄露，即使她心性坚强不受影响，但家人呢。
“可以啊，我无所谓的，不过还是要谢谢你。”
因此，即使网友们都十分好奇，服务大厅的相关照片都没传出去，网上最多也只是知道认领的相关流程。
排队的人越来越多，但认领的速度维持不变，在外面维护秩序的保安看到排成一条长龙，怕出什么问题，就汇报了上去。
“陆柠，外面排队人数已经有七十多人，李总那边问，认领的速度能不能快点。”前台的一名员工挂了电话后，过来问。
此时已是中午，从9点开始，陆续办理的将近三十只猫狗的认领，说实话，速度真的很快了。
“已经是最快的速度了，无法再加快。”一早上，陆柠除了小火车回去接猫狗的时间，可以休息一会儿外，其他时候都在办认领。
“李总的意思是，能不能再开一个认领窗口。”毕竟现在就陆柠一人审核，或许可以把工作内容分摊出去。
“不行，”陆柠直接拒绝，认领最后一步，必须是她来审核。
有些纯色的猫太相似了，即使提供了照片，其他员工核对也可能会弄混，甚至最后可能还得陆柠过去判断。
而且猫狗的配合度，是她提前沟通好的，贸然换一个人，不知道哪个点，会引起它们的不安暴动。
说来说去，还是动物城运营时间太快，有些地方不太成熟，没考虑好。
“那我们中午不休息吗？”
“你们轮班吧，我继续审核。”其他人的工作是辅助，只有她和柳晓萱是无人替代。
而且已经进来的人，都在默默等着，眼神或多或少都透露些忐忑，估计也是担心服务大厅的人下班。
传话的员工也明白现在的情况，没说什么，去回了个电话给李成益。
第四批流浪猫狗的小火车已经到达。
“咳，先提供下您…”陆柠话还没说完，就被面前的女生打断。
“我知道流程，先给照片是吧，小姐姐你喝点水吧，”女生腼腆一笑，然后向陆柠一一展示猫猫从小到大的照片。之后还解释走丢的原因，有什么明显特征也全部说出来。
“我知道每只猫／狗都有注射芯片，也清楚这么做的原因，我非常感谢动物城。虽然我不可能再让我家猫走丢，但芯片的存在，确实最后一道保护措施。”
“好的，那就下一步吧，”有人体谅，倒省了很多时间。
之后的几人，都没让陆柠开口，上来就出示所有材料，全部都表明清楚芯片的作用。
“我们都知道了流程，网上已经有很多人解释了步骤，为了节省时间，你只要判断是否符合就行了。”
都是养宠人，也都能明白领回爱宠的急切心情，虽然他们对只有一个认领窗口不满，但并没有闹事。因为他们知道，一旦发生争吵，服务大厅可能会停止认领，那将会影响所有人。
所以全部人都听从安排，最多是低声抱怨，然后心里打算认领完后，去动物城的官网上提提建议。
陆柠核对完一只边牧的信息后，对方牵着狗离开前，递给了陆柠一袋汉堡和几杯奶茶。
“我在外面排队时买的，特意多点了几份，请你们吃，真的非常感谢你们。”
虽然不能拍照、录视频，但服务大厅无休息继续工作的消息，还是传到了外面排队人的耳朵。
他们中很多人都是早上开始排队，只是没想到会这么慢，当知道里面还有人继续工作时，点餐时就特意多买了点。
陆柠刚想拒绝，人家已经快步走到下一个流程的窗口。
接下来，陆柠断断续续接收到好几种食物，对方都没给她退回去的机会，或抱猫，或牵着狗跑了。
“陆柠，我给你带了点吃的，你…”换班的客服回来，手里拿了两个盒饭，刚想叫陆柠趁闲下来时间，吃几口，结果发现隔壁的桌子上，堆着满满当当各种食物饮料。
“不必了，我这还有一堆呢，”陆柠苦笑，推都推不掉，放下就走，她也不能追出去啊。
“你把这里的食物分分，给其他没吃饭的员工，不能浪费了人家的好意。”
柳晓萱在动物城內，不方便出来，陆柠就把食物放在小火车上，车子返回去她就可以拿着吃。
接下来的认领，除了三个认错的，其他来认领的，都找回了自家宠物。
当服务大厅结束运营后，已经是晚上八点。
动物城內不会安排人，不过城外，也就是服务大厅左手边，是动物城的大门，日常收容队都是从那进入，会安排人员值守。
目前动物城只有前半部分是建立，最外围是五米高的城墙，城内是分为多个区域，每个区域目前暂时用铁网隔开。
医务室在大门左手边，每支收容队带回来的流浪动物，会由医生先做大概检查，根据伤情来暂时划分，具体最后去哪个区域，得看陆柠安排。
因为陆柠跟柳晓萱同路，所以两人一起离开，出了门，陆柠发现李成益还没走。